Dobrodošli u VetZip

Ovaj vodič objašnjava kako koristiti svaku funkciju aplikacije. Kliknite na stavku u sadržaju s lijeve strane da odmah skočite na željenu temu.

Kako dodati vlasnika?
Kako registrovati pacijenta?
Kako kreirati intervenciju?
Kako radi račun?
Kako radi inventar?
Šta su zaduženja?
Vlasnici

Kako dodati vlasnika

Svaki pacijent mora imati vlasnika. Vlasnik može biti fizičko lice ili pravno lice.

Koraci

1
U lijevom meniju kliknite na Vlasnici, zatim na dugme + Novi vlasnik.
2
Odaberite tip: Fizičko lice ili Pravno lice.
Ako želite kopirati komplet imanje iz državne baze (AIMCS), koristite opciju Dodaj imanje (više o tome u sljedećoj sekciji).
3
Popunite obavezna polja:
  • Fizičko lice: Ime, Prezime, Telefon, Adresa (ulica i br.), Grad, Poštanski broj
  • Pravno lice: Naziv firme, Telefon, Adresa, Grad, Poštanski broj
4
Kliknite Sačuvaj. Aplicija nudi da odmah dodate pacijenta novom vlasniku.
JMBG i broj imanja su neobavezna polja i mogu se unijeti naknadno. Njihov unos je obavezan samo u slučaju grupnih intervencija u okviru velike prakse.

Profil vlasnika

U profilu možete vidjeti sve pacijente, sve intervencije, historiju računa i eventualni dug prema vama.

Dodaj imanje

Dodaj imanje: kopiraj komplet imanje iz državne baze (AIMCS)

Dugme Dodaj imanje automatski preuzima podatke o vlasniku i njegovim životinjama iz državnog registra. Ovo je najbrži način za unosa vlasnika i njegovih životinja. Aplikacija za vas u vaše ime pristupi držvanoj bazi i kopira sve podatke za traženo ime vlasnika ili broj imanja.

Dugme nije aktivno ili nije plavo?
To znači da servis "Dodaj imanje" trenutno nije dostupan ili nije konfigurisan za vaš korisnički račun. U tom slučaju provjerite da li ste unijeli kredencijale u Postavke > AIMCS. To su vaši lični korisnički podaci (username i password) koje koristite za pristup državnoj bazi. Unošenjem tih podataka dajete aplikaciji ovlaštenje da u vaše ime pristupa bazi i omogući kopiranje podataka.
Uz podatke o vlasniku, iz baze se preuzimaju i podaci o svim životinjama na imanju.

Kako koristiti

1
Na stranici Novi vlasnik kliknite dugme Dodaj imanje (dugme mora biti plavo/aktivno).
2
Unesite broj imanja ili ime i/ili prezime vlasnika i kliknite Preuzmi podatke.
3
Sistem pretražuje državnu bazu i može vratiti jedan od sljedećih rezultata:
  • Tačno jedan rezultat: imanje se automatski kopira i odmah ste preusmjereni na vlasnikov profil.
  • Više rezultata: prikazuje se lista imanja, odaberite jedno.
  • Nema rezultata: promijenite pretragu ili dodajte vlasnika ručno.
Pacijenti

Kako dodati pacijenta/životinju

Pacijent je svaka životinja registrovana u sistemu. Svaki pacijent mora biti vezan za vlasnika.

Koraci

1
Odaberite vlasnika ili dodajte Novog vlasnika (vidi sekciju Kako dodati vlasnika).
2
Unesite: Ime, Vrstu (pas, mačka, govedo…), Pasminu, Spol, Datum rođenja.
3
Opcionalno: mikročip broj, broj markice...
4
Kliknite Sačuvaj. Pacijent je kreiran i odmah možete otvoriti prvu intervenciju.

Karton pacijenta

Klikom na pacijenta otvara se karton koji prikazuje:

Informacije o pacijetnu
Sve intervencije hronološkim redom, kliknite na da otvorite detalje
Račune: status plaćanja po intervenciji i ukupni dug
Identifikatore: mikročip, markica, pasoš...
Intervencije

Kako kreirati intervenciju

Intervencija je zapis o pregledu, tretmanu ili zahvatu nad pacijentom. Uz medicinsku dokumentaciju, svaka intervencija može da ima i račun ukoliko ga je korisnik izdao.

Koraci

1
Otvorite pacijenta i kliknite + Nova intervencija.
2
Odaberite tip intervencije (pregled, vakcinacija, inseminacija, terapija, operacija…). Tip određuje koja dodatna polja i sekcije će biti prikazane.
3
Popunite relevantne sekcije (svaka se može otvoriti ili zatvoriti klikom):
  • Anamneza: razlog posjete, simptomi koje je prijavio vlasnik, historija bolesti
  • Vitalni parametri: tjelesna masa, temperatura, puls, disanje, BCS, mukozne membrane
  • Nalaz / Pretrage: klinički nalaz, rezultati laboratorijskih pretraga
  • Dijagnoza: postavljena dijagnoza ili Napomena: pretraživo polje koje ne mora biti klasična dijagnoza, već može sadržavati i zahvate poput vakcinacije
  • Terapija: opis propisanog liječenja
  • Napomena: interne napomene
4
Za vakcinaciju: uz tip vakcine biraju se i serija (lot) iz padajuće liste. Na listi se nalaze samo lotovi koje su trenutno na stanju u inventaru.
5
Kliknite dugme Račun da dodate stavke koje se naplaćuju. Više o tome u sekciji Račun.
6
Kliknite Sačuvaj intervenciju. Sistem automatski:
  • Sprema intervenciju
  • Kreira račun (ako je popunjen)
  • Smanjuje zalihe za svaki lijek na računu koji je povezan s inventarom
Čak i ako dođe do nekog problema s inventarom, intervencija će biti uspješno sačuvana. Problem sa zalihama vas nikada ne sprječava u dokumentovanju liječenja.

Podsjetnik za sljedeću posjetu

U okviru intervencije možete postaviti podsjetnik (npr. revakcinacija za 12 mjeseci, kontrola za 7 dana). Kada rok dođe, upozorenje se prikazuje na početnoj stranici.

Račun

Kako radi račun

Račun se kreira unutar intervencije klikom na dugme Račun. Na račun dodajete stavke, svaki lijek ili uslugu koji se naplaćuju vlasniku.

Dodavanje stavki na račun

1
Na formi intervencije kliknite dugme Račun.
2
Pretražite i odaberite stavku (lijek ili uslugu) iz kataloga Lijekovi & Usluge.
3
Unesite količinu. Ukupna cijena se automatski izračunava.
4
Opcionalno: dodajte popust (%) ili unesite broj fiskalnog računa.
5
Odaberite je li račun odmah plaćen ili ide na dug. Dug se prikazuje u profilu vlasnika.
6
Zatvorite prozor računa i kliknite Sačuvaj intervenciju.

Šta se dešava automatski?

Za svaki lijek na računu koji je povezan s inventarom, zalihe se automatski smanjuju. Ne trebate ništa ručno raditi.
Iznos se evidentira u historiji vlasnika. Neplaćeni računi vidljivi su kao dug u profilu vlasnika.
Račun se može odštampati ili eksportovati iz pregleda intervencije.
Ako lijek nema uspostavljenu vezu s inventarom, stavka se normalno naplaćuje, ali zalihe se ne mijenjaju. Veza se podešava u Inventar sekciji.
Lijekovi & Usluge

Lijekovi & Usluge: katalog naplatnih stavki

Lijekovi & Usluge je katalog svega što možete staviti na račun. Svaka stavka ima naziv, tip (Lijek ili Usluga/Zahvat) i cijenu u KM.

Dodavanje nove stavke

1
U meniju kliknite Lijekovi & Usluge, zatim + Dodaj stavku.
2
Odaberite Tip, unesite Naziv (npr. "Enroxyl 5ml"), popunite ostala polja i unesite Cijenu (KM).
3
Kliknite Sačuvaj. Stavka je odmah dostupna za dodavanje na račun u svakoj intervenciji.

Kako povezati lijek s inventarom

Ova veza je ono što omogućava automatsko smanjivanje zaliha kada se lijek doda na račun. Bez nje zalihe se neće mijenjati, čak i ako imate lijek u inventaru.

1
Ukoliko ne postoji prvo kreirajte artikal u Inventaru (objašnjeno u sekciji Dodavanje u inventar).
2
Uredite lijek klikom na pa u sekciji Automatski odbitak iz inventara gdje izaberete Inventarni proizvod i upišete Količina po stavci.
Primjer: Lijek "Enroxyl 5ml" → Inventarni artikal "Enroxyl 5%" (mjeren u ml) → Količina po stavci = 5
Svaka fakturisana doza skida 5 ml iz inventara.

Stavka "Enroxyl 1ml" → isti inventarni artikal → Količina po stavci = 1
Tako dvije stavke različite doze dijele isti inventarni artikal.
4
Kliknite Sačuvaj. Od sada svaka intervencija s ovom stavkom na računu automatski ažurira inventar.
Inventar

Kako radi inventar

Inventar prati fizičke zalihe lijekova i potrošnog materijala u ordinaciji. Svaka promjena (nabavka, potrošnja, otpis) bilježi se u historiji.

Osnove

Artikli: svaki lijek koji pratite ima jedan artikal s ukupnim stanjem. Stanje se mjeri u jednoj jedinici (ml, tableta, doza, gram…) i ne mijenja se nikada osim kroz registrovana kretanja.
Lotovi: unutar svakog artikla može biti više lotova s različitim brojevima i rokovima trajanja. Npr. "Enroxyl lot A123, rok 06/2026" i "Enroxyl lot B456, rok 02/2027" su dva odvojena lota istog artikla.
Historija kretanja: svaka promjena zalihe bilježi se kao poseban unos: ko, kad, koliko i zašto. Ova historija se ne može obrisati i služi za reviziju.

Kako se zalihe automatski smanjuju?

Kada snimite intervenciju s računom koji sadrži lijek povezan s inventarom:

  1. Sistem pronalazi sve lotovi tog artikla koje su Na stanju
  2. Počinje smanjivati zalihu od lotovi s najstarijim rokom trajanja (princip: staro prvo)
  3. Ako jedna serija nije dovoljna, nastavlja na sljedeću po redu
  4. Svaka promjena se evidentira u historiji kretanja
Za vakcine veterinar sam bira tačnu seriju pri unosu intervencije. Sistem tada skida zalihu tačno iz te lotovi, bez automatskog odabira.

Upozorenja na početnoj stranici

Početna stranica automatski prikazuje upozorenja kada:

  • Zaliha nekog artikla padne ispod zadanog minimalnog stanja
  • Nekoj seriji rok trajanja ističe u narednih 7 dana ili je već istekao
Inventar

Kako dodati novi artikal u inventar

1
U meniju kliknite Inventar. Vidjet ćete listu svih artikala s trenutnim stanjem.
2
Kliknite + Novi artikal.
3
Unesite Naziv (npr. "Enroxyl") i odaberite Jedinicu mjere:
  • ml: tekući lijekovi, ampule, bočice
  • tableta: tablete, kapsule
  • gram: praškovi, masti
  • doza: vakcine
  • jedinica: ostalo
Ovu jedinicu nije moguće promijeniti nakon što su unesene zalihe. Izaberite pažljivo.
4
Opcionalno: unesite Minimalno stanje (kad padne ispod ovog broja pojavljuje se upozorenje na početnoj stranici) i Kategoriju.
5
Kliknite Sačuvaj. Artikal je kreiran s nultim stanjem. Unesite prvu nabavku da dodate zalihu.
Kreiranje artikla u inventaru i kreiranje stavke u Lijekovi & Usluge su dva odvojena koraka. Da bi se zalihe smanjivale pri fakturisanju, oba moraju biti kreirana i međusobno povezana.
Inventar

Kako unijeti nabavku

Svaki put kada primite pošiljku lijekova, unosite je kao nabavku. To je jedini način da povećate stanje zaliha u sistemu.

1
U modulu Inventar pronađite artikal za koji ste primili zalihe i kliknite + Novo kretanje.
2
Odaberite tip kretanja: Nabavka.
3
Unesite količinu. Postoje dva načina:
  • Direktno u jedinici mjere artikla (npr. 500 ml)
  • Putem pakovanja: odaberite veličinu pakinga i unesite broj pakina, sistem sam preračunava
4
Unesite broj lotovi (lota) i rok trajanja s deklaracije lijeka.
Ovo je važno jer:
  • Sistem prati koja serija se troši prva (najstariji rok prvi)
  • Dobijate upozorenje kada rok ističe
  • Za vakcine: ova serija postaje dostupna za odabir pri vakcinaciji
5
Kliknite Sačuvaj. Stanje artikla se automatski povećava i nova serija postaje aktivna.

Ostale vrste kretanja zaliha

Tip kretanjaKada se koristi
NabavkaPrimanje novih zaliha od dobavljača, poveća stanje
KorekcijaRučna ispravka stanja (npr. nakon fizičke inventure)
IstekloOtpis lijekova kojima je rok istekao
Kalo/RasipanjeLom bočice, prosipanje, kvar
PovratVraćanje zaliha dobavljaču
Ako se lijek stavi na račun a nabavka nije prethodno evidentirana, stanje može postati negativno. To je znak da nedostaje unos nabavke. Sistem vas neće blokirati, ali stanje treba što prije ispraviti unošenjem propuštene nabavke ili korekcijom.
Zaduženja

Zaduženja: lijekovi na terenu

Zaduženja su namijenjena situacijama kada veterinar fizički iznosi lijekove iz ordinacije (npr. za rad na terenu ili posjete farmama), a intervencija se kreira tek po povratku.

Kako funkcioniraju zaduženja?

1
Veterinar uzima lijekove.
Administrator kreira zaduženje u modulu Zaduženja → + Novo zaduženje, bilježi koji lijek, koliku količinu i koji veterinar iznosi.
2
Veterinar obavlja tretman na terenu i po povratku kreira intervenciju za pacijenta.
3
Sistem automatski pronalazi otvorena zaduženja tog veterinara i označava iskorištene doze kao potrošeno.

Pregled zaduženja

Modul prikazuje dvije kartice:

  • Pregled: ukupna otvorena zaduženja sažeto po veterinaru i lijeku
  • Sva zaduženja: detaljna lista, filtrovana po veterinaru, lijeku i statusu
Zaduženja rade nezavisno od automatskog smanjivanja zaliha pri intervenciji. Oba mehanizma mogu biti aktivna istovremeno u istoj klinici.
Kalendar

Kalendar i termini

Modul Kalendar služi za zakazivanje i pregled termina u ordinaciji.

Zakazivanje termina

1
Kliknite na željeni dan i sat u kalendaru ili koristite dugme + Novi termin.
2
Odaberite vlasnika, pacijenta, unesite razlog posjete i odaberite veterinara.
3
Kliknite Sačuvaj. Termin se pojavljuje u kalendaru i na Početnoj stranici pod "Termini za danas".
  • Termin možete premjestiti prevlačenjem na drugi slot u kalendaru.
  • Klikom na termin možete ga urediti, obrisati ili direktno otvoriti novu intervenciju za tog pacijenta.
Taskovi

Taskovi

Taskovi su interni radni zadaci koji nisu direktno vezani za pacijenta, npr. "naručiti vakcine", "pozvati klijenta", "popuniti dokumentaciju".

1
Kliknite + Novi task, unesite naslov i opcionalni opis.
2
Možete dodati rok izvršenja i dodijeliti task određenom korisniku.
3
Kada se task obavi, kliknite na checkbox pored njega da ga označite kao završen.
Nezavršeni taskovi prikazuju se i na Početnoj stranici.
Početna stranica

Početna stranica

Kada se prijavite u aplikaciju, otvorite se na Početnoj stranici koja prikazuje pregled ordinacije u realnom vremenu.

Statistike: ukupan broj pacijenata, vlasnika, intervencija, ukupna zarada i dug klijenata.
Termini za danas: svi zakazani termini za tekući dan s detaljima o pacijentu i razlogu posjete.
Upozorenja: vakcinacije i inseminacije kojima se bliži rok, niske zalihe, lotovi kojima ističe rok trajanja.
Nezavršeni taskovi: sve otvorene obaveze na jednom mjestu.
Postavke

Postavke

U Postavkama svaki korisnik podešava vlastiti profil, a administratori imaju pristup naprednim opcijama za upravljanje klinikom.

KarticaPristupŠta se podešava
ProfilSviLično ime, kontakt podaci, slika profila
Promjena lozinkeSviPromjena lozinke za prijavu u aplikaciju
PrikazSviIzgled tabela i lista prema ličnim preferencijama
KorisniciAdminiDodavanje, uređivanje i deaktiviranje korisnika ordinacije
AIMCSAdminiKonfiguracija veze s državnim registrom (Dodaj imanje)
KlinikaSuperadminiPodaci o klinici, licence, pristup tenantima